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FAQs

Questions générales

Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

Oui, tous nos véhicules sont couverts par une assurance tous risques.

Toutes les réservations par internet doivent être payées par carte de crédit ou de débit.

Vous pouvez louer une voiture en cliquant simplement sur le bouton « home » dans le menu ou en appelant le numéro suivant +34 922 714 682.
Si vous souhaitez modifier ou annuler la réservation d’un véhicule après l’avoir approuvée, vous pouvez le faire en ligne ou, si vous avez besoin d’aide, appeler le numéro suivant +34 922 741 682.

Vous pouvez prendre la voiture dans l’un de nos bureaux. Si vous avez réservé une voiture pour deux jours, nous pouvons également la livrer à l’aéroport. La voiture doit être restituée à un endroit convenu dans nos bureaux, à votre hôtel ou, moyennant un coût supplémentaire, à l’aéroport.

Oui, si vous le souhaitez, nous vous fournirons des cartes de Ténérife, ou vous pouvez simplement prendre notre GPS moyennant un coût supplémentaire.

Vous pouvez nous contacter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par Email: info@atlascar.es

Oui, nous pouvons vous livrer la voiture à l’endroit de votre choix pour un prix supplémentaire et un minimum de 2 jours.

Si votre voiture tombe en panne, appelez-nous immédiatement au +34 922 741 682.
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